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在市場經濟環境下,我們生活的每一天可能都進行著利益交換。利益的核心是價值,價值越高,交易的效率越高。石家莊的陳先生是一位精明的生意人,深諳價值規律。從他的字典里,人們能讀到價值二字。陳先生主要經營塑鋼床頭,是當地許多家具廠的供應商。在生意場上,無論把貨物銷售給別人,還是自己作為消費者,他都把價值看得厚重。今年國慶期間,陳先生的一次買車經歷,讓我們看到了他對“價值”的認知。
塑鋼床頭屬于床上的重要配件,陳先生從事這項事業多年。以前,他用兩臺微卡做配送,如今隨著業務規模和范圍的擴大,兩臺車已經不能滿足配送需求。于是,購新車便提上日程。國慶節之前,他在石家莊不少微卡專賣店看過多款產品,始終沒有中意者出現。
陳太太與福田祥菱物流之星
微卡有太多品牌和講究,究竟該怎么選?當陳先生來到春森汽貿看到祥菱微卡時,這種糾結與煩惱瞬間消失。不久,一輛排量1.5L、國六、廂長3.05米、單排座祥菱物流之星被開回了家。而這臺車不僅贏得了陳先生的喜歡,也獲得了陳太太的好感。
不欺不瞞,銷售員人品打動了我
記得一位銷售精英曾說過,“顧客認同你的人,才會認同你的產品”。這句話用在一位祥菱微卡銷售員身上算是對了,因為他贏得了陳先生的認可。
準備裝車的福田祥菱物流之星
“我看車時,那位銷售員告訴我,他說‘價格沒有給你虛報,我這里也沒有GPS等亂七八糟的額外費用,你選款車肯定是劃算的’。聽到這些,我認為這位銷售員很實在,沒有忽悠我,于是就決定買了。”陳先生說起購車理由時,對銷售員表現大加贊賞起來。
這一點,大大出乎了記者的意料。以前在采訪其他車主時,記者發現更多的車主買車時往往將焦點放在車輛身上,很少有人特別在意銷售員的話術。喜歡銷售員,然后買車的車主不在少數,但如此直接夸贊一個人的確實不多。陳先生解釋稱,并非因為他銷售的這款產品有多打動人,也不是說他說得話多有道理,他看中的是這位銷售員話里帶出來的真誠。
貨車最重要的是夠實用、會賺錢
要知道,在這之前,陳先生已經看了不少微卡品牌。其中,不少微卡產品,其價格、配置有很多具有獨特的優勢。比如有的微卡配有安全氣囊,有的貨廂也可以有很多種選擇。當然,對于陳先生來說,他只要車輛夠實用,一些配置并不是很需要。“聽到有人推薦那些雙氣燃料車或者其它配置產品,我并不以為然,因為那些都不是我想要的,我要的就是符合我需求的,價格實惠的。”看來,面對不同的微卡用戶,銷售精英們還要做更多的功課,單單依靠狂背車輛參數和固定話術,恐怕不能抓住用戶的心。
消費者最怕忽悠。如果你推薦的產品不是他心目中的產品,卻接連不斷著重強調那些他們覺得并不重要的亮點,不止是白費力氣,還可能適得其反。陳先生說,他的要求是:動力好、耐用、維修及時、時尚配置,沒有過多繁瑣要求。大道至簡,他要的不是高配,僅是實惠。
實惠太重要,微卡朋友圈屬它行
40天時間,祥菱物流之星成為陳先生配送塑鋼床頭的主要力量。“每天七八十公里,載重每次不到1噸,這款車我們感覺駕駛起來很舒適。”陳先生表示。
裝滿就出發
陳先生介紹,為了做好塑鋼床頭生意,他租用了兩處庫房,除了從廠商處備貨,這輛車主要用來為家具公司、其他商家提供配送服務。由于是自家第三輛微卡,他特別注重這一臺新車的表現。現在,該車運行里程已超過3000公里,外觀漂亮、動力強、底盤堅固等優勢開始顯現。
將停靠在路邊的幾輛微卡做對比,陳先生認為正臉前凸的福田祥菱物流之星,有獨行特立之感。同時,駕駛內部空間明顯更寬,貨廂容積更大。當然,微卡整體車身尺寸相比輕卡等車型有一定局限,但長度超過3米的貨廂,明顯能裝載更多貨物。所以,整體外觀時尚,裝載空間足夠大,是許多競品所不能及的。
不但顏值高,動力底盤都不錯
1.5L排量動力的祥菱微卡,應對短途、平原類路況配送環境,顯得游刃有余。據了解,單缸4氣門東安動力在輕型車中有絕佳的口碑,在實際駕駛中,陳先生、陳太太、專職司機都有穩定、高效的體會。“對于配送車輛,我希望可靠性第一,重要的是不要拋錨,不耽誤配送。”陳先生說,目前該車油耗每公里約為0.5元,比較理想,而其實最重要的仍是動力的可靠性,這樣能保證較高的出勤率。
“我特別留意這款車上的用材,看到鋼板比其它品牌微卡的要粗壯結實。”陳先生說,祥菱物流之星采用寶鋼型材做底盤材料,使這款車運行更穩定。他特別欣賞如此耐用的品質,盡管自己不拉重貨,堅固的底盤必然使他在配送產品的路上更有安全感。
小結:
卡車是賺錢工具,沒有真正的實用價值難挑配送事業的大梁。陳先生慧眼識人,更有慧眼識車的能力。他在遍訪市場后,發現了祥菱物流之星的優勢,這些正好迎合了他的需求。常言道“遇到是緣”“攜手為伴”,如今祥菱微卡已走進陳先生的事業與生活,他也相信更加幸福的畫卷將隨之展開,更加美好的生活將隨之到來。
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