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要問最近最能搞事情的是哪家輕型車，答案肯定非東風輕型車莫屬。近段時間，東風輕型車的捷報真是頻頻傳來：東風途逸廣受海爾客戶青睞，拿下大批冷鏈改裝車訂單；東風多利卡D8、東風多利卡D6、東風凱普特K6被欽點為“護花使者”，成功拿下昆明國際花卉拍賣交易中心的大批訂單;東風輕型商用車營銷有限公司與加侖特石油化工（北京）有限公司達成戰略合作，拿下300臺東風途逸訂單…難道東風輕型車最近是錦鯉附體，所以合作訂單拿到手軟？然而好戲不止于此，細心的小編發現，東風輕型車1-10月銷量同比增長不僅遠高于市場整體增幅，還提前達成全年銷量目標。究竟是什么讓東風輕型車在行業整體增速放緩的情況下，還能取得這樣一個亮眼的市場成績？答案或許早就在東風輕型車的一系列動作中得以窺見端倪。
產品全方位布局 東風輕型車四大品牌齊發力
眾所周知，產品是企業的生命。聚焦產品，注重細分行業的合作，可以說是東風輕卡一直不變的堅持。在產品布局上，東風輕卡已完善了其在物流行業產品配置的完整布局。其中，東風凱普特全面出擊全球中高端市場，走向國際化；東風多利卡定位中長途物流用車，滿足省際城際物流需要；東風途逸面向微卡市場，發力短途貨運市場；東風中卡主攻輕拋快遞貨運市場，以大馬力、大容量優勢成為市場運輸神器。各個產品系齊頭并進，構建了從短途到中長途、鄉村到城市、城際之間、個體運輸到大集團的多元化產品格局，能夠為快遞、商貿、物流、冷鏈等不同行業客戶提供定制化物流解決方案，全方面滿足客戶的不同需求。
值得注意的是，為進一步增添產品附加值，做深、做精市場，東風輕型車不斷投入技術研發和策略改進，并在2018年全面啟動整車性能優化。以2018款東風凱普特為例，該車歷經4大升級56項改進，實現顏值、舒適、效率、智能和安全等五大升華。憑借強勁的動力、強大的承載、高效的出勤，東風凱普特自上市日起，便成為城市物流的新寵，有卡友親切的稱其為“發財車”。
打造差異化優勢 樹立行業領先服務標桿
高度發展及成熟的市場中，服務是最能夠為顧客創造價值的營銷利器。東風輕型車前瞻行業的發展趨勢，致力于為用戶打造行業領先的服務體驗, 不斷布局并完善自身的服務體系。通過舉辦用戶體驗營、品檢活動，與用戶建立溝通與交流，提升用戶滿意度；推出超長質保、全免費維修等行業獨家服務政策，提升卡車運營增值；通過加強供應商平臺建設管理、建立快速的客戶服務響應機制提升全價值鏈服務質量…種種措施保障用戶貨運途中用車之憂，最大程度降低成本。
基于對消費市場的洞察，為了讓年輕卡友養車更容易，東風輕型車推出2018款東風全系輕卡享受1年/4萬公里維修全免費福利政策。在售后保障方面，東風輕卡制定了行業最具競爭力的質量保障體系，在全國擁有數百家經銷商，1500+服務站和數千名專業服務人員，采用24小時不打烊服務，讓卡友省時省錢，養車更容易。
秉著“真誠服務，完美過程，客戶滿意”的理念，東風輕型車為卡友打造的五星級的售后服務體驗，幫助東風輕型車實現了快速圈粉。
跨界體育營銷 加速撬動年輕群體市場
順勢者智，馭勢者贏。當下，商用車用戶逐漸向80、90后進軍，年輕代用戶逐漸成為主流消費群體，如何契合年輕消費群體打造最佳傳播通路，并贏得關注和青睞，成為各個品牌的必答題。對此，東風輕型車在練好產品內功的基礎上，將營銷思路拓展到了體育圈。讓體育賽事中所呈現的年輕活力、拼搏奮發的精神為品牌注入新的內涵，借助賽事平臺的影響力及對車迷的輻射力，幫助東風輕型車加速撬動年輕群體市場。
在小編看來，當品牌開始關注市場營銷，并將一部分精力投入到品牌建設中時，其所取得的成績比所有人想象的要更加出色。借助賽事營銷的大舞臺，東風輕型車向我們展示了一系列極具新潮特色的營銷方式。在營銷策略上，東風輕型車選擇與T.K.R.動能賽車隊和鄭州日產車隊達成戰略合作，全程跟隨車隊參與環塔拉力賽、絲綢之路國際汽車拉力賽、中國汽車越野錦標賽、CEC中國汽車耐力錦標賽共4項國內外頂尖汽車賽事。頻繁以后勤保障車身份亮相國內外頂尖賽場，并助力贊助車隊勇奪所有參賽賽事的冠軍，東風輕型車的冠軍品質再次深入人心，成為廣大用戶們反復談論的話題。在營銷方式上，東風輕型車高度契合年輕用戶人群，積極打造線上線下互動營銷新玩法，通過海報、視頻、圖文等進一步加深用戶的觸達，同時聯動各地經銷商，通過組織卡友現場觀賽，精心布置經銷商店頭，讓品牌體驗再次升級。
依托全系產品及行業領先的專業物流解決方案能力，同時又以體育營銷作為“抓手”謀求營銷破局，不斷拉動全價值鏈的創新，東風輕型車深耕輕卡市場的思路已十分清晰。且從市場的反饋來看，東風輕型車在這些方面的投入值得肯定。隨著在產品、服務、營銷等層面的不斷優化布局，東風輕型車將呈現出新的發展狀態。
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