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經(jīng)銷商提前補足庫存 開始備戰(zhàn)傳統(tǒng)銷售旺季

商用車之家訊:通過1月的銷售來看,今年的卡車走勢仍不樂觀。因此,在備戰(zhàn)傳統(tǒng)旺季方面,我們只是備足了庫存,并沒有開展其他宣傳促銷活動。根據(jù)目前的經(jīng)營情況判斷,今年的傳統(tǒng)銷售旺季雖然會拉動銷量,但并不會提升太多。

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       2015年2月,對于大多數(shù)人來說并沒有太多特別,但對卡車經(jīng)銷商而言,卻是極為重要的時期。其一,1月是國Ⅳ全面實施后的第一個月,產(chǎn)品銷量所反映出的市場走勢值得細(xì)細(xì)品味,經(jīng)銷商需在2月作出調(diào)整;其二,春節(jié)期間的活動安排以及假日的保障工作將全面展開,這關(guān)系到用戶的滿意度,要認(rèn)真維系;第三,卡車傳統(tǒng)銷售旺季接踵而至,前期準(zhǔn)備需立即著手。以上種種均凸顯出2月對卡車經(jīng)銷商的重要性。

 

2月 經(jīng)銷商提前補足庫存

 

       主持人:在中國,凡事講究 “開門紅”。相信很多人都很關(guān)心1月的卡車銷售情況,請各位介紹一下。

 

       成軍:1月的銷量與去年12月基本持平,主要原因還是國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境較低迷,用戶購車的投入產(chǎn)出情況不佳,很多散戶放棄了購車打算,只有一些危化品運輸單位和高速物流企業(yè)利潤較好,仍存在購車需求。

 

經(jīng)銷商提前補足庫存


       李新川:說實話,1月的市場銷量著實嚇了我一跳,除了個別品牌的個別車型外,整個新疆市場的銷售都非常不好,我們1月的銷量甚至不如2014年12月。預(yù)計國Ⅳ全面實施后的放量并沒有到來,市場還在持續(xù)低迷中。

 

       張溫善:同樣,河北地區(qū)的卡車市場表現(xiàn)依然疲軟,形勢不容樂觀。由于河北很早就已實施國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn),因此,國Ⅳ全面實施后并沒有對河北卡車市場銷量起到拉動作用,影響市場表現(xiàn)的主要原因還是國內(nèi)不景氣的經(jīng)濟形勢。市場沒需求,自然也就沒銷量。

 

       主持人:從各位嘉賓的描述看,剛剛過去的1月似乎并不太順心。一年一度的新春佳節(jié)馬上就要到了,各位都布置了哪些有針對性的工作?

 

       成軍:春節(jié)即將到來,我們除了傳統(tǒng)的拜年走訪活動外,還針對已經(jīng)購買車輛的用戶推出了“感動服務(wù)”,免費上門為用戶檢修車輛、提供駕駛指導(dǎo),讓用戶感受到來自經(jīng)銷商的關(guān)懷。此類增值服務(wù)的開展,一方面是借春節(jié)之機回報一直支持我們的用戶;另一方面也是針對激烈競爭的一種用戶維系手段。

 

       張溫善:與往年一樣,今年我們還是以走訪用戶為主,前往新老用戶較集中的地區(qū),將大家召集起來溝通并送上祝福,既讓用戶感受到溫暖,我們也可借此挖掘潛在用戶。在店內(nèi),我們進(jìn)行了簡單的裝飾,與用戶共同感受新年的喜氣。

 

       李新川:往年這個時候,車企和經(jīng)銷商都會開展大拜年活動,店內(nèi)張燈結(jié)彩,店外走訪慰問。今年受市場低迷影響,車企并沒有開展此類活動,而我們經(jīng)銷商迫于經(jīng)濟壓力等原因,也不太愿意大張旗鼓地開展此類活動。不過,屆時店內(nèi)也會打扮布置一番,掛掛燈籠、貼貼對聯(lián),增加年味、沾沾喜氣。

 

備戰(zhàn)傳統(tǒng)銷售旺季


       主持人:放假期間的銷售和售后保障工作也是大家所關(guān)心的,各位能否簡單介紹一下?

 

       成軍:春節(jié)期間,為了保障用戶車輛運行正常,我們在假期里每天都會留有一名維修技師值班,其他技師24小時開機備班,并提供24小時緊急救援服務(wù),讓用戶安心過年、過好年。在銷售方面,我們年三十到初四放假,初五照常工作。這么安排主要是考慮到用戶忙碌了一年,只有春節(jié)期間才有時間進(jìn)店了解新車型,應(yīng)該盡量利用這段時間多爭取用戶。

 

       李新川:按照以往慣例,我們一周的假期只休息前4天,從第5天開始上班,因為這個時候會有用戶利用假期上門選購車輛。服務(wù)方面,前3天會安排維修人員在家備班,一旦有任務(wù)會立即趕到。這也是根據(jù)卡車用戶運營習(xí)慣的改變而決定的。近年來,卡車司機并不像以往那樣為了生計仍在春節(jié)期間四處奔波,越來越多的用戶選擇在家中過年,年后才出去干活,因此,春節(jié)期間的維修任務(wù)很少。

 

       張溫善:與大多數(shù)經(jīng)銷商一樣,我們也是在初三以后開始恢復(fù)營業(yè)。放假期間,會留一兩個維修人員值班,以備不時之需。當(dāng)然,我們也同樣為用戶提供外出救援服務(wù),讓用戶在春節(jié)期間安心運營。

 

       主持人:由于今年春節(jié)放假較晚,假期歸來后就將進(jìn)入3月,這是卡車的傳統(tǒng)銷售旺季。經(jīng)銷商的準(zhǔn)備時間因姍姍來遲的新春佳節(jié)變得倉促了許多,各位是如何準(zhǔn)備的呢?

 

       成軍:由于今年比較特殊,春節(jié)較晚,回來后馬上要應(yīng)對傳統(tǒng)銷售旺季,因此我們也早早進(jìn)行了安排,春節(jié)期間拜訪用戶活動的目的之一就是聯(lián)絡(luò)感情,挖掘需求,通過走訪預(yù)判市場。此外,我們還要在年前備足庫存,補充貨源,全力備戰(zhàn)銷售旺季。

 

       李新川:針對即將到來的傳統(tǒng)銷售旺季,我們首先會提前增加庫存儲備。這幾年,牽引車一直是我們銷量較好的車型,再加上物流市場的快速發(fā)展,牽引車的需求量較高,因此我們會選擇性增加牽引車儲備。與此同時,我們也會走訪新老用戶,發(fā)掘潛在市場,為接下來的傳統(tǒng)旺季打下基礎(chǔ)。

 

       張溫善:通過1月的銷售來看,今年的卡車走勢仍不樂觀。因此,在備戰(zhàn)傳統(tǒng)旺季方面,我們只是備足了庫存,并沒有開展其他宣傳促銷活動。根據(jù)目前的經(jīng)營情況判斷,今年的傳統(tǒng)銷售旺季雖然會拉動銷量,但并不會提升太多。

 

       主持人:1月卡車市場形勢不盡如人意,讓經(jīng)銷商原本希望借助國Ⅳ放量而拉動市場銷量的愿望落了空,同時也直接影響到備戰(zhàn)傳統(tǒng)銷售旺季的積極性。好在新春佳節(jié)即將到來,寒冬之后便是春天,希望各家經(jīng)銷商能夠克服暫時的困難,繼續(xù)深挖需求。




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