昨天，一位腿腳不方便的旅客剛剛來到濱海客運站大門口，一位身披綬帶的站內工作人員就推著輪椅迎上前來。到了特殊旅客室內，該旅客只對工作人員說了要去的目的地，只用了不到半個小時，該旅客已經上車就位了。“這樣有特殊要求的旅客來到我們客運站乘車，我們都會對他們進行一站式服務，從進站到上車，我們都會有工作人員陪同辦理。”客運站值班站長吳培培告訴記者，除了為殘疾人和老年人新添的設施之外，客運站內還設有母嬰服務室和專用售票窗口。