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不論走到哪里，打開(kāi)手機(jī)或者平板電腦，首先去尋找免費(fèi)WIFI，這似乎已經(jīng)成為了現(xiàn)代人的一種本能。不管是在地鐵上、商場(chǎng)里、快餐廳又或者是機(jī)場(chǎng)車站，隨處可見(jiàn)“低頭族”。如今，蘇州金龍海格客車讓這一免費(fèi)服務(wù)走進(jìn)了客車車廂。試想在乘坐客車旅行之際還能暢享網(wǎng)上沖浪，將旅行不再枯躁無(wú)聊，這將是一件多么美好的體驗(yàn)。
作為第一批試用者，無(wú)錫江南汽車客運(yùn)有限公司副總張錫生感慨良多，“旅游大巴裝無(wú)線WIFI這是大好事，不僅方便乘客而且提升了我們上座率，海格客車推出的這個(gè)產(chǎn)品絕對(duì)是今年的亮點(diǎn)，也代表了客車未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。尤其是我們做旅游客運(yùn)的，乘客的文化層次相對(duì)較高，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也比較強(qiáng)烈，現(xiàn)在前期嘗到甜頭的乘客明確表示，沒(méi)有無(wú)線WIFI的車輛就不坐，不得不說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在無(wú)形中改變了人們的習(xí)慣。”
與張錫生有同樣感受的還有很多，無(wú)錫瑞通旅游客運(yùn)有限公司也是最早采用海格無(wú)線WIFI的客運(yùn)企業(yè)之一，為了更好的測(cè)試海格免費(fèi)無(wú)線WIFI的性能，他們?cè)谑褂眠^(guò)程中還特別讓懂互聯(lián)網(wǎng)師傅進(jìn)行跟蹤分析。電子技術(shù)專業(yè)出身的陳國(guó)偉師傅對(duì)互聯(lián)網(wǎng)癡迷已久，在無(wú)錫瑞通旅游客運(yùn)任職車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在他們公司，對(duì)于車和互聯(lián)網(wǎng)“通吃”的人并不多見(jiàn)，得知海格的無(wú)線WIFI產(chǎn)品裝進(jìn)了他們的客車，興奮地進(jìn)行了半個(gè)多月的跟蹤分析。
“客車上裝免費(fèi)WIFI無(wú)疑是大勢(shì)所趨，現(xiàn)在我們的生活根本離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，你的生活已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)完全融合。在跟蹤的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)首先一個(gè)是乘客對(duì)我們的滿意度提升了，投訴率比以前大大降低，因?yàn)槌丝屯耆两诰W(wǎng)絡(luò)的海洋里，根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)投訴你。如果換做以前，比如路上堵車半個(gè)小時(shí)，早就讓乘客不耐煩了，這就是無(wú)線WIFI給我們最直接的感受。”陳國(guó)偉興奮地告訴記者。
除了乘客在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中享受之外，司機(jī)師傅也能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行導(dǎo)航，陳師傅對(duì)記者表示：“我測(cè)試了網(wǎng)速非常流暢，即使在高速路上行駛也是非常流暢，在導(dǎo)航上甚至比導(dǎo)航儀和電子狗還要快捷，因?yàn)檫@是中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)，肯定是最好的，并且這款產(chǎn)品的輻射很小，對(duì)我們的身體健康也沒(méi)有什么影響，讓我們?cè)诳蛙嚿系男腋８杏辛孙@著提升。”
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活習(xí)慣正在被改變著，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在改變著。以客車上的影音播放為例，從播放磁帶車載電視，再到如今的無(wú)線WIFI，變化之快令人目不暇接。“隨著客車無(wú)線WIFI的普及，車載電視慢慢就會(huì)被取代了，我們相信這是時(shí)代的趨勢(shì)。我們也會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行轉(zhuǎn)變，讓乘客選擇乘坐有免費(fèi)WIFI的客車肯定是好事。網(wǎng)絡(luò)不僅讓客車企業(yè)轉(zhuǎn)變思路，而且也讓我們有了新的機(jī)會(huì)，甚至?xí)?duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)都有影響，以后乘客完全可以在車上通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查看攻略和線路，一部分人可能就不再需要導(dǎo)游進(jìn)行講解。”
的確，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客車制造業(yè)，決不能固守原有的思路進(jìn)行生產(chǎn)，必須跟上時(shí)代潮流才能進(jìn)一步發(fā)展，特別是未來(lái)的幾年，傳統(tǒng)工業(yè)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維之間的碰撞將會(huì)越發(fā)明顯。
這一幕從海格G-BOS的發(fā)布就已經(jīng)開(kāi)始了，當(dāng)時(shí)引領(lǐng)了車聯(lián)網(wǎng)的全行業(yè)大比拼，而這一次的技術(shù)潮流，還是海格客車先發(fā)制人，這恐怕不是偶然現(xiàn)象，這一系列的創(chuàng)新都是海格客車基于移動(dòng)互聯(lián)新時(shí)代做出的抉擇。事實(shí)已經(jīng)證明，免費(fèi)高速WIFI體驗(yàn)確實(shí)大大提升了乘客體驗(yàn)，海格客車已然贏在了起跑線上。
但這或許僅僅是個(gè)新的開(kāi)始。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年客車客運(yùn)量高達(dá)400億人次，如此龐大的用戶群體加入都能享受到無(wú)線WIFI帶來(lái)的良好體驗(yàn)，那將是客車行業(yè)發(fā)展的一次重大進(jìn)化。正如陳國(guó)偉最后對(duì)記者所言：“你要相信，網(wǎng)絡(luò)的力量是無(wú)比強(qiáng)大的。可以毫不夸張的說(shuō)，以后客車有沒(méi)有無(wú)線WIFI，就像現(xiàn)在人有沒(méi)有手機(jī)一樣。”
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