凡客誠品

北京、天津、上海、杭州、蘇州、無錫、南京、寧波、嘉興、湖州、南通、常州、紹興、廣州、深圳、佛山、東莞、武漢、成都部分區域的客戶照常收貨。除以上城市外，1月31日以后的訂單將統一安排在2月5日開始配送（化妝品有所延誤）。

蘇寧易購

春節期間正常運營，貨到付款等相關服務繼續，同時力爭訂單時效不延緩。

麥考林

1月27日-2月9日，全國各地區將陸續采用郵政包裹方式寄送，全力安排發貨，力求盡快將物品送到。

派出節前配送大軍

2011年，凡客誠品旗下的如風達，將會有上萬同事為我們的用戶服務。希望他們能在凡客誠品溫暖富足。看著他們在寒風凜冽的路上騎行，除了感謝，真的沒有什么多余的話。

宅在家里不愿出門購物的您，春節期間到哪兒還可以繼續網上下單，在家坐等包裹送上門？哪些網商已經在向傳統假期發力？

以往春節長假期間，由于春運以及第三方物流公司暫停服務，網絡商城“暫停營業”。今年，消費者網購熱情不減，我們發現一些網上商城依然營業。

三大網站春節不放假

盡管目前京東商城、當當網以及卓越亞馬遜等大型網上商城還遲遲未出臺春節期間配送安排，但多數網上商城和淘寶賣家已紛紛掛出了春節期間的配送安排。據調查，春節期間仍堅持接收訂單并配送的網商有凡客誠品、蘇寧易購以及麥考林，其余商家則在春節假期停止配送。

凡客誠品相關負責人介紹，凡客誠品將首次推出“全年無休”配送服務。春節期間，北京、天津、上海、杭州等19個城市可照常收貨，其他城市1月31日以后的訂單則安排在 2月5日開始配送。

去年發力網上購物的蘇寧電器，其網上購物平臺蘇寧易購也首次推出春節“不打烊”服務。蘇寧易購方面表示，蘇寧的自主物流配送體系可支持網上商城在節日期間發貨及時、配送順暢，并力爭訂單時效不延緩。國內首家上市的B2C企業麥考林，春節假期也選擇了照常營業。麥考林的貨件配送由第三方合作公司負責。在多數快遞公司春節期間停止送貨的情況下，其春節期間的配送完全由郵政部門負責。麥考林方面表示，2月9日以后，訂單配送將陸續實現快遞配送。

配送卡住了節日消費

早在本月20日，淘寶上的賣家就先后掛出因雨雪天氣以及貨件暴增等原因，當地民營快遞公司已停止收件，訂單無法按時發出的告示。

一些賣家甚至掛出快遞“加價”公告，表示因春節期間快遞停止收件，顧客可以加價選擇正常配送的EMS或順豐。除EMS、順豐快遞春節期間正常收件外，大部分快遞公司到2月6日或2月9日才能配送。

對于快遞企業春節期間停止收件之事，一些業內人士人為，民營快遞的配送價格本身已接近利潤平衡點，如果節假日正常配送而貨件無法達到正常數量時，將面臨各項成本的增加。

其實，上周，國家郵政局下發通知，要求快遞企業春節期間不得擅自停收或停投快件。但是，行政命令難以平衡企業利潤和社會效益，網購遭遇的春運難題，短期內仍無法化解。

龍頭網商在做什么？

淘寶網CFO張勇上周在阿里巴巴的物流戰略發布上就坦言，每到春節、國慶假期，淘寶方面就很緊張，希望節前的快件爆倉、節日無法配送等問題能夠平穩度過。針對物流環節的不暢通，阿里巴巴方面宣布了其將整合千億資金打造物流平臺的戰略。

不僅如此，大手筆投向物流的京東商城，其CEO劉強東也在思考網購春運的問題。劉強東近日在其微博上發起了一項“您在初一至初三之間有購物需求嗎”的調查。截至昨日凌晨共有949人參與投票，其中有25%的人表示一定會有，42%的人表示可能會有，有26%的人表示不會有。

一向強調配送效率的劉強東，在搜集到網友在節日期間的消費傾向后，不知接下來會有何決定。