據介紹，當當網將著手組建一支由當當網控股的配送服務公司，以該公司為平臺，讓聯營商戶乃至更多的第三方電子商務企業分享當當網的物流服務資源，為電子商務企業提供商品儲存、分揀、包裝及全國1200多個城市的COD配送服務。目前，該平臺技術開發及公司注冊已基本完成，正處于技術測試階段。
當當網運作副總裁張昀表示，“當當網十多年的發展過程積累了豐富的物流管理經驗和大量的物流資源，如何將這些資源變成電子商務行業公共資源，讓廣大電子商務企業共同分享這些資源、讓這些剛發展起來的中小電子商務企業在物流發展道路上少走彎路，是我們長期探索的一個課題，現在終于找到一條道路。”
張昀介紹，當當網的物流開放平臺是將現有的優秀第三方快遞公司組織起來，并會建立一套共同的服務標準和嚴格的服務考核制度。通過充分發揮當當網品牌和技術優勢，通過吸引更多電子商務企業使用這個開放平臺，當當物流開放平臺可以產生極大的規模效益，讓合作的第三方快遞有更穩定的業務來源和更好收益，形成良好的競合關系，實現雙贏。
據張昀介紹，考慮到春運積壓力仍然很大，當當網除了為所有春節期間加班的物流員工漲薪外，還給所有支持當當網“春節不打烊”行動的合作快遞公司支付了一定的春運補貼費用。
