在談到東風(fēng)商用車冠名支持沃爾沃環(huán)球帆船賽是基于怎樣的考慮,黃剛告訴我們,因?yàn)闁|風(fēng)商用車行業(yè)在中國商用車領(lǐng)域是一個(gè)領(lǐng)先的品牌,但是我們的夢想不止是在中國做到領(lǐng)先,而是要成為全球認(rèn)知的品牌?,F(xiàn)在我們正在加速海外的事業(yè)發(fā)展,東風(fēng)集團(tuán)和沃爾沃在2013年1月26日簽定戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,我們這個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是要支持各自的戰(zhàn)略,對(duì)于東風(fēng)品牌而言,可以加速東風(fēng)品牌走向全球化。今天我們舉行這個(gè)簽約儀式,是想通過這次活動(dòng)進(jìn)行東風(fēng)品牌全球推廣,這正是在東風(fēng)品牌全球化戰(zhàn)略的是整個(gè)計(jì)劃里面的一個(gè)具體行動(dòng),我們希望借助這個(gè)平臺(tái)讓全球越來越多的人能夠了解世界上有個(gè)品牌叫東風(fēng)。它是一個(gè)來自中國,而且還是一個(gè)值得信賴的品牌。
那么在東風(fēng)商用車在加速海外發(fā)展有那些舉措呢黃剛告訴記者,從長期來看,把東風(fēng)打造成一個(gè)全球品牌是我們的一個(gè)長期愿景。但是實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),我們需要循序漸進(jìn),目前我們已經(jīng)進(jìn)入到海外的一些新興市場,發(fā)展中的市場,包括東南亞地區(qū),在中東這樣的市場都有一定的市場份額。但是接下來我們對(duì)海外重點(diǎn)戰(zhàn)略市場,包括在南美等在全球若干個(gè)區(qū)域都要建立區(qū)域營銷中心。并且根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅囊髞磉M(jìn)行本地化生產(chǎn)。在南美、巴西,需要達(dá)到本地公司管理人員60%,本地化里面就是這樣的要求,所以我們需要做好本地化。從長期來看,我們不僅是在新興市場的發(fā)展,還需要擴(kuò)大我們的市場,但是需要一步一步地進(jìn)行。每進(jìn)入一個(gè)市場,買車是第二位的,不是第一位的。在那兒獲得一個(gè)品牌的存在感,或者客戶對(duì)這個(gè)品牌的信任是很重要的。所以對(duì)客戶提供足夠的有效的服務(wù),讓客戶對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)品和服務(wù)滿意,讓他們作為在商業(yè)運(yùn)輸過程中,能夠帶來更大的價(jià)值,這才是我們真正的目的。
進(jìn)入海外市場后東風(fēng)如何去塑造自己品牌,在與沃爾沃合作過程中東風(fēng)怎么來進(jìn)行具體的品牌推廣呢,黃剛認(rèn)為除了產(chǎn)品很重要之外,品牌形象也很重要,所以在進(jìn)入一個(gè)新的市場后我們要準(zhǔn)備合適的產(chǎn)品,是最適合這個(gè)市場的。不僅滿足法規(guī),而且要成為客戶歡迎的產(chǎn)品。同時(shí)我們希望有足夠充分的售后服務(wù)體系,我們的服務(wù)不僅僅是配件,用戶所需要的包括金融支持等等這些都是非常重要的。客戶對(duì)東風(fēng)這個(gè)品牌它的產(chǎn)品、它的服務(wù)都能夠滿意,這是最重要的。
所以今天我們跟沃爾沃環(huán)球帆船賽有一個(gè)嚴(yán)格的品牌推廣是讓全世界人民了解東風(fēng)是什么樣的企業(yè),了解中國東風(fēng)的企業(yè)文化,東風(fēng)如何能夠給客戶提供價(jià)值,這是非常重要的。
這次沃爾沃帆船賽將跨兩個(gè)營部,途徑十個(gè)站點(diǎn),正好其中幾個(gè)港口是與東風(fēng)現(xiàn)在進(jìn)入的目標(biāo)市場非常契合,包括巴西、南非,包括在中國三亞這邊,中國這邊的港口是覆蓋了東南亞的區(qū)域,我們?cè)谀戏?,還有在中東有一個(gè)港口,正好是和我們現(xiàn)在幾大推廣市場非常吻合的。黃剛最后表示配合這樣一個(gè)沃爾沃的帆船賽,一個(gè)方面在全球進(jìn)行傳播,但是我們會(huì)有重點(diǎn)在我們目標(biāo)市場配合當(dāng)?shù)氐囊恍┦袌鲞M(jìn)行品牌宣傳和推廣。