據了解，目前出行人員以民工流和學生流為主，為此，客運中心站采取設立專門的農民工購票窗口和進駐高校設立售票點等方式，最大限度方便廣大旅客出行。

針對首先到來的學生客流，客運中心站一方面積極到各大高校辦理學生團體票，另一方面，還采取電話訂票等形式為學生做好服務。這樣一來，學生就可以直接進站檢票上車，從而有效地減少大廳購票壓力。

為方便集體返鄉的農民工購票，客運中心開辟了農民工購票窗口及綠色通道，讓農民工可以直接上車檢票。

營造安全出行環境

13日，記者在客運中心售票廳門口看到，“保定人行為守則”等在屏幕上滾動顯示著，工作人員提醒旅客把行李都放在安檢機上進行安檢，站內溫馨的廣播提示，“三不進站、五不出站”等懸掛的條幅，都在提醒旅客安全出行。

為保證乘車旅客安全，車站安全生產管理科嚴格執行“三不進站、五不出站”制度。兩臺安檢機全天候運轉，安檢班全力以赴確保進站的所有行包都通過安檢，“三品”檢查員對可疑行包開包檢查。“保運快送”對托運行包進行安檢，張貼安檢標簽。

客運科工作人員將認真核對總站營運班車的載客定額，對不符合要求的及時更改；售票班不售超員票，站務班不檢超員票，確保營運客車不超載。

客運中心站副站長張軍表示，在客流高峰期，將全面啟用《公共突發事件應急預案》。

注意節前班車變化

據了解，春運期間客運中心站日均運力達到2300輛次，為合理調配運力，確保春運秩序，客運科提前和各運輸公司積極籌劃，僅駐保一、五、九公司就有五十余部大客車在春運期間做備用運力，而且該站將及時根據客流情況，加密班次，對高峰期客流，采取客滿就走的運營方式，保證旅客隨來隨走。

對重點線路，如唐山、秦皇島、塘沽、張家口等客流密集的班線，施行敞開式售票，多方籌備運力保證旅客出行。

目前，市民可以根據需要提前3天訂票，電話訂票不需要手續費，市民只需在開車前憑訂票時留下的手機號碼領票就可以了。

客運中心站副站長張軍表示，目前各個方向的車輛都在正常發行，南方的冰凍天氣對該站發往此方向的車輛基本沒有影響。他提醒廣大旅客，節前班車會有變動，出行前可撥打電話5972888進行咨詢，以免耽誤旅程。

優質服務護航春運

進入春運高峰，客運中心站18個售票口將全天開放售票，并根據需要增設5個以上臨時售票口，必要時增添臨時售票長桌，保證民工流、學生流和探親流的有序運輸。

同時繼續開展“讓旅客滿意在保運”活動，為了隨時幫助候車的旅客解決突發困難，中心站郭娜班將推出系列真情服務組合，包括為乘客送水到身邊，送服務到身邊及傳統佳節為旅客提供猜謎、表演節目、發放手工禮品等特色服務，同時總站黨團員組成應急服務小分隊，幫助老弱病殘孕等重點需要照顧的旅客，為他們解決遇到的困難。