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廣州市豐好物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)豐好物流)作為一家2010年成立的運(yùn)輸公司資歷并不算老,但卻成為了京東、蘇寧以及美的等電器電商大咖的一致選擇。眾所周知,電器運(yùn)輸講究個(gè)“好”,而電商快運(yùn)則講究個(gè)“快”。豐好物流總經(jīng)理何毅向中國(guó)道路運(yùn)輸網(wǎng)記者透露了自己頻頻受電商大佬青睞的“秘訣”——福田歐馬可。
【豐好物流總經(jīng)理何毅點(diǎn)贊歐馬可“快遞之星”】
一輛車(chē)多拉4方貨,一個(gè)月多賺6萬(wàn)元
豐好物流自2010年成立起,便與蘇寧電器達(dá)成合作,專(zhuān)注城市配送,進(jìn)行市內(nèi)家電家具上門(mén)服務(wù)的運(yùn)輸,可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)“上門(mén)物流”較早的運(yùn)輸企業(yè)。2011年起,豐好物流又承接了京東電器的城市配送業(yè)務(wù),自此便在市內(nèi)家電配送行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2016年,美的電器也與豐好物流攜手,豐好物流成為了廣州市家電家具運(yùn)輸?shù)馁摺?/span>
之所以能夠成為各位電商大咖的“最佳拍檔”,何毅表示,豐好物流從起步就立足并深耕城市配送運(yùn)輸,7、8年下來(lái),形成了運(yùn)輸效率高,又可靠的口碑,因此受到越來(lái)越多電商企業(yè)的喜愛(ài)。目前豐好物流擁有40多輛車(chē),其中歐馬可的車(chē)輛要占到一半。何毅表示,2015年自己接觸并購(gòu)買(mǎi)了歐馬可4.2米3系輕型卡車(chē),比起之前購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛,歐馬可3系及其后來(lái)推出的S3超級(jí)輕卡,不僅能夠多拉快跑,其歐洲標(biāo)準(zhǔn)的高可靠性帶來(lái)的的貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)更是讓豐好物流“名利雙收”,成為其征服電商大佬的致勝法寶,從此豐好物流買(mǎi)車(chē)就全部選擇歐馬可了。
【全尺寸貨箱設(shè)計(jì)的S3超級(jí)輕卡】
說(shuō)起歐馬可,何毅自然流露出“真愛(ài)粉”的表情,這可是以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益為后盾的。何毅為中國(guó)道路運(yùn)輸網(wǎng)記者算了一筆帳:“歐馬可S3在城市配送頗具優(yōu)勢(shì),就貨廂來(lái)說(shuō),同等車(chē)型其他品牌的車(chē)廂容積14方,而歐馬可S3的車(chē)廂容積是18方,多出來(lái)的這4方我們可以多裝十幾件貨,每趟就至少多出100元運(yùn)費(fèi),就按一天一趟來(lái)算,公司20多輛歐馬可每個(gè)月就為我多賺了6萬(wàn)元”。
售價(jià)≠成本,到底什么決定著你的運(yùn)輸利潤(rùn)?
豐好物流從事家電以及電商快運(yùn)行業(yè),對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效性有著非常高的要求。何毅說(shuō)到:“對(duì)于我們快運(yùn),準(zhǔn)時(shí)將貨物送到是最重要的,尤其這兩年來(lái),從事這行的企業(yè)多了起來(lái),更要準(zhǔn)時(shí)可靠,車(chē)輛半途出問(wèn)題是最要不得的。我買(mǎi)了20多輛歐馬可,無(wú)論什么時(shí)候都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)耽誤貨物送達(dá)的情況,可以說(shuō)是我的致勝法寶了。”何毅認(rèn)真的分析到,首先,歐馬可配置的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)性能十分可靠,公司的車(chē)都是到歐馬可4S店進(jìn)行保養(yǎng),按時(shí)更換機(jī)油,從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。何毅自信的說(shuō)到:“我們配送家電都要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),最怕的就是車(chē)壞半路上,貨物都不便宜,出個(gè)問(wèn)題就是大損失。我之前買(mǎi)的歐馬可3系都跑到30-40萬(wàn)公里了, 3、4年了一點(diǎn)兒大毛病都沒(méi)出,非常可靠。跑運(yùn)輸就是車(chē)多跑活兒就多賺錢(qián),歐馬可S3采用歐洲標(biāo)準(zhǔn),整車(chē)性能優(yōu)秀,出勤率是我們公司最高的。這車(chē)不僅用著省心,賺的還多,我這么信賴(lài)歐馬可都是因?yàn)檫@些年自己跑出來(lái)的好效果”。
何毅之所以對(duì)車(chē)輛可靠性如此看重,是因?yàn)榇饲肮酒渌放频能?chē)輛出現(xiàn)了故障,但由于該企業(yè)售后不到位,花費(fèi)三個(gè)月時(shí)間才將車(chē)輛修好送回。對(duì)此,何毅說(shuō)到:“維修費(fèi)用倒是其次,關(guān)鍵是我這車(chē)本來(lái)應(yīng)該賺錢(qián)的,這樣三個(gè)月不能出勤,虧損幾萬(wàn)元,一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)才多少錢(qián)?這樣的維修效率很讓人失望”。
【康明斯為歐馬可量身定制的ISF系列超級(jí)動(dòng)力】
除了車(chē)輛高出勤率帶來(lái)的高收益外,何毅還非常“精打細(xì)算”,他說(shuō)到:“歐馬可搭載的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)非常省油,一般2.8升發(fā)動(dòng)機(jī)每公里花費(fèi)7、8毛油錢(qián),3.8升的油耗在9毛到一元,節(jié)油表現(xiàn)非常好。除了在油耗上省,維保方面,歐馬可2萬(wàn)公里一維保,公司以前購(gòu)置的其他品牌車(chē)輛5000公里就需要維保一次,一次花費(fèi)在800元左右。歐馬可一年要比別的車(chē)少4、5次的保養(yǎng),不僅節(jié)省時(shí)間,單車(chē)光維保費(fèi)用一年就省3000元左右”。何毅感慨到:“現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)時(shí)候光看售價(jià)便宜個(gè)幾千元錢(qián),但你沒(méi)考慮到后期核心零部件會(huì)不會(huì)壞、維保方面浪不浪費(fèi)。其實(shí)一開(kāi)始的買(mǎi)車(chē)成本并不決定你的利潤(rùn),用起來(lái)不壞,車(chē)輛多拉快跑才是利潤(rùn),便宜的還真不一定是合適的”。
好產(chǎn)品還要有好服務(wù),用車(chē)就圖個(gè)省心舒心
何毅表示,無(wú)論是在車(chē)廂容積還是排放標(biāo)準(zhǔn)方面,在法規(guī)允許的情況下,歐馬可一直走在最前面,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展潮流。雖然一兩個(gè)月后,其他品牌也跟隨歐馬可的步伐,推出類(lèi)似的車(chē)型,但自己卻不會(huì)去考慮了。其原因就在于歐馬可貼心的售后服務(wù)。
【歐馬可一體化服務(wù)】
對(duì)于歐馬可的售后服務(wù),何毅是贊不絕口。“無(wú)論是車(chē)輛保養(yǎng)還是路上急救,歐馬可售后都非常及時(shí),晚上加班加點(diǎn)也要服務(wù)好。前段時(shí)間廣州大雨,停車(chē)場(chǎng)水位漫過(guò)了排氣管,導(dǎo)致車(chē)輛進(jìn)水打不著火。對(duì)于“天災(zāi)”歐馬可售后也毫不懈怠,及時(shí)趕到并用半個(gè)小時(shí)便解決了故障”。
“對(duì)于我們這些用車(chē)人來(lái)說(shuō)最重要的就是后期的保障。一個(gè)車(chē)隊(duì)有那么多輛車(chē),從國(guó)三到國(guó)五參差不齊,售后服務(wù)跟不上的話很頭痛。有時(shí)候我們的車(chē)有問(wèn)題沒(méi)時(shí)間去服務(wù)站,歐馬可服務(wù)站還會(huì)主動(dòng)來(lái)公司進(jìn)行處理。這些看起來(lái)是小事情,但對(duì)于用車(chē)的人來(lái)說(shuō)卻是大大的方便”。何毅感慨道。
城市配送對(duì)于車(chē)輛排放升級(jí)要求非常高,因此,豐好物流今年的采購(gòu)計(jì)劃由柴油車(chē)變成了20輛新能源車(chē)型。在聽(tīng)說(shuō)京東物流用的就是歐馬可純電動(dòng)物流車(chē)后何毅非常高興:“我們買(mǎi)車(chē)就看重質(zhì)量可靠和售后服務(wù)好,即使貴個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)都是后期可以補(bǔ)回來(lái)的”。
【京東物流運(yùn)營(yíng)車(chē)輛——?dú)W馬可純電動(dòng)物流車(chē)】
隨著我國(guó)電商快運(yùn)行業(yè)的飛速發(fā)展,運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于車(chē)輛的要求也在逐漸提升。尤其物流發(fā)展較為迅速的南方地區(qū),人們對(duì)于車(chē)輛的“算計(jì)”不再只是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,而是車(chē)輛全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本。何毅為我們“精打細(xì)算”了自己使用高出勤、低維保的歐馬可后的超低使用成本,這才是車(chē)輛帶給用戶(hù)的利潤(rùn)所在。此外,歐馬可踐行以“客戶(hù)為中心”的理念,更是為其粘住了大批的“鐵粉”用戶(hù)。期待今后有更多會(huì)“算計(jì)”的用戶(hù)識(shí)得歐馬可這匹致富良駒。
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