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不論在哪個(gè)行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)野蠻生長(zhǎng)、整頓干預(yù)之后，總是要回歸市場(chǎng)理性。無(wú)論追過(guò)多少個(gè)風(fēng)口的機(jī)遇，市場(chǎng)最后的落腳點(diǎn)依然還是要回歸本質(zhì)。
客運(yùn)行業(yè)也不例外。即便轉(zhuǎn)型升級(jí)的嘗試多種多樣，最終依然要回歸本質(zhì)——提升價(jià)值。
所以金旅客車(chē)2018全國(guó)巡展5月18日走進(jìn)成都，當(dāng)金旅客車(chē)董事長(zhǎng)吳文彬說(shuō)到：“對(duì)客車(chē)行業(yè)來(lái)講，客戶需求在不斷提升，我們所提供的價(jià)值，正由以硬件為主體，轉(zhuǎn)向涵蓋更多軟件與服務(wù)的新價(jià)值體系。”這個(gè)強(qiáng)調(diào)“價(jià)值領(lǐng)航”的理念，得到了參與活動(dòng)的川渝客運(yùn)企業(yè)的共鳴。
領(lǐng)航升級(jí)價(jià)值
四川南充汽車(chē)運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)王希平表示，南運(yùn)集團(tuán)與金旅客車(chē)已經(jīng)有十幾年的合作，見(jiàn)證了金旅客車(chē)一步一個(gè)腳印成為行業(yè)排頭兵。他對(duì)金旅客車(chē)的安全、保障、服務(wù)以及金旅團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)都很深。
在感謝金旅客車(chē)過(guò)去為客運(yùn)企業(yè)發(fā)展壯大提供了“好武器”之后，王希平代表客戶表示：“進(jìn)入新時(shí)代，我們希望能夠得到金旅客車(chē)更大的支持。”
“坦白講，南運(yùn)集團(tuán)近年來(lái)長(zhǎng)途客運(yùn)下滑明顯，我們當(dāng)然需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，但我們不會(huì)轉(zhuǎn)到自己不熟悉的行業(yè)。”王希平談到的轉(zhuǎn)型有三個(gè)方面：一方面是內(nèi)在升級(jí)。像金旅客車(chē)與奔馳、英國(guó)DCA等共同打造的領(lǐng)航者，這樣更高端、更豪華、更舒適、現(xiàn)代設(shè)計(jì)的高端豪華車(chē)型，其實(shí)還有市場(chǎng)；一方面轉(zhuǎn)型首選旅游。旅游行業(yè)正處在井噴式發(fā)展當(dāng)中，與客運(yùn)也更接近；再一方面是駕校業(yè)務(wù)，也與主業(yè)關(guān)系密切。
當(dāng)客運(yùn)行業(yè)并不景氣、客車(chē)市場(chǎng)隨之下滑的當(dāng)下，金旅客車(chē)再次領(lǐng)先行業(yè)推出的“領(lǐng)航者”車(chē)型，的確使得王希平“眼前一亮”，并“為之一振”。
全新一代豪華大巴領(lǐng)航者，作為金旅客車(chē)2017年推出的戰(zhàn)略新品，是金旅客車(chē)26年造車(chē)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新技術(shù)的集大成者，展示了金旅客車(chē)設(shè)計(jì)水平、整車(chē)技術(shù)和制造工藝的跨越。
領(lǐng)航者是王希平以前不敢買(mǎi)、不敢想的車(chē)型，但現(xiàn)在情況變了：用戶需求升級(jí)了，客車(chē)也升級(jí)了，“領(lǐng)航者”將為南運(yùn)集團(tuán)進(jìn)軍道路客運(yùn)高端市場(chǎng)而“領(lǐng)航”。
四川南充汽車(chē)運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)王希平看中了“領(lǐng)航者”
深度挖掘價(jià)值
重慶東城公共交通公司創(chuàng)立，就是客運(yùn)轉(zhuǎn)型的探索。
該公司董事長(zhǎng)舒渝介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)考慮到班線客運(yùn)的公交化、公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)，重慶交運(yùn)集團(tuán)整合資源，于2014年8月成立了東城公交，主要經(jīng)營(yíng)重慶主城區(qū)繞城高速公路以內(nèi)二環(huán)以外的公交線路客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)。
“我們的轉(zhuǎn)型，其實(shí)就是從以往班線客運(yùn)退出，把精力集中到公交線路客運(yùn)，提高線路管理水平，為市民提供更安全、更高質(zhì)量的服務(wù)。轉(zhuǎn)型的另一個(gè)方向，就是面向未來(lái)電動(dòng)化趨勢(shì)，大力推進(jìn)新能源車(chē)型的應(yīng)用。”舒渝表示，現(xiàn)在重慶東城公交400多輛客車(chē)中，純電動(dòng)車(chē)型占到300多輛，在整個(gè)川渝地區(qū)來(lái)說(shuō)，新能源比例算是比較高的。
重慶東城公交轉(zhuǎn)型的方向，首先是以人為本的社會(huì)價(jià)值。在城市化、城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，東城公交在采購(gòu)6~12米客車(chē)時(shí)，根據(jù)線路選擇更為安全、舒適的車(chē)輛，提升了乘坐體驗(yàn)，也大大提高了市民滿意度。另一方面是運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。充電配套設(shè)施逐漸完善后，新能源客車(chē)的運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)得以凸顯，讓東城公交更堅(jiān)定地走電動(dòng)化之路。
轉(zhuǎn)型的更進(jìn)一步，是“運(yùn)游結(jié)合”。
“借助美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，深入挖掘資源，把公交客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)與旅游相結(jié)合，我們推出了重慶山峽、古鎮(zhèn)、漂流等鄉(xiāng)村景區(qū)的直達(dá)定制線路，有效進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型。”舒渝認(rèn)為金旅客車(chē)考斯特純電動(dòng)客車(chē)，其實(shí)就很適合當(dāng)前定制班線的運(yùn)營(yíng)。“只要有條件，我們肯定用純電動(dòng)客車(chē)。”
重慶東城公共交通有限公司董事長(zhǎng) 舒渝
在川渝地區(qū)客運(yùn)發(fā)揮作用的金旅純電動(dòng)考斯特
創(chuàng)造多元價(jià)值
與重慶東城公交同屬重慶交運(yùn)集團(tuán)的重慶公路運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司（簡(jiǎn)稱“重慶公運(yùn)”），該公司副總經(jīng)理彭治國(guó)所經(jīng)歷的客運(yùn)轉(zhuǎn)型更加徹底——?jiǎng)冸x農(nóng)村客運(yùn)，削減班線客運(yùn)，只做主城區(qū)范圍內(nèi)的都市旅游客運(yùn)。
據(jù)了解，重慶公運(yùn)運(yùn)營(yíng)的“渝快行”品牌，定位高端旅游服務(wù)，打造“吃住行游樂(lè)購(gòu)”的綜合出行旅游服務(wù)平臺(tái)。渝快行目前擁有大小車(chē)輛近200輛，最有特色的是服務(wù)高端旅游市場(chǎng)的大巴車(chē)，主要用于接待臺(tái)灣、韓國(guó)游客以及外賓。
彭治國(guó)表示，“我們把原本12米49座的旅游客車(chē)，定制為29座，內(nèi)飾高端、空間寬大，并配備了專(zhuān)用的行李架，服務(wù)體驗(yàn)非常舒適。”
重慶公路運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司副總經(jīng)理彭治國(guó)
其實(shí)，重慶公運(yùn)轉(zhuǎn)型的方向相當(dāng)多元，既有旅游客運(yùn)高端化，附加價(jià)值提升；也有物流、商貿(mào)業(yè)務(wù)，綜合創(chuàng)造多元價(jià)值鏈。
在主城客運(yùn)之外，重慶公運(yùn)一半的業(yè)務(wù)量集中在物流。
東盟國(guó)際物流大通道，是重慶南向連接海上絲綢之路的國(guó)際貨運(yùn)通道。東南亞的水果、糧油、木材等產(chǎn)品，可以更加方便、快速地運(yùn)抵重慶，并通過(guò)重慶的交通網(wǎng)絡(luò)輻射中西部地區(qū)。
因而，彭治國(guó)對(duì)于這次金旅客車(chē)“價(jià)值領(lǐng)航”全國(guó)巡展帶來(lái)的金旅海獅車(chē)型，其實(shí)更感興趣。
“在城市綠色環(huán)保的要求下，海獅車(chē)型的純電動(dòng)版，作為城市配送的廂式運(yùn)輸車(chē)比較適合。這將是我們運(yùn)營(yíng)信息化平臺(tái)，發(fā)展同城配送公交化，共享配送倉(cāng)儲(chǔ)資源必不可少的車(chē)型。”他對(duì)金旅海獅純電動(dòng)版的空間、續(xù)航里程相當(dāng)關(guān)注，道理很明顯，這些參數(shù)關(guān)系到能否在運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出更大的價(jià)值。
運(yùn)輸市場(chǎng)的需求是多方面、多層次的，所以必須借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融合發(fā)展、多元化發(fā)展。這樣的行業(yè)變化，對(duì)客車(chē)提出了復(fù)合型需求。
“價(jià)值領(lǐng)航”全國(guó)巡展，金旅客車(chē)展出了領(lǐng)航者、新凱歌、新錦程、考斯特等新品及經(jīng)典車(chē)型，讓客戶近距離感受金旅客車(chē)對(duì)未來(lái)客車(chē)“價(jià)值”方向的思考。
這也體現(xiàn)出金旅客車(chē)對(duì)當(dāng)前客戶多元化、復(fù)合型需求的響應(yīng)。
在金旅客車(chē)看來(lái)：“未來(lái)的客車(chē)應(yīng)該具備4個(gè)方面的特質(zhì)，高舒適性、低能耗率、高可靠性和高智能化。”力求達(dá)到安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性的最佳融合，為客戶創(chuàng)造的最大價(jià)值，就是金旅客車(chē)的目標(biāo)。
金旅領(lǐng)航者車(chē)型受到了最多圍觀
與會(huì)客運(yùn)企業(yè)代表眾多
金旅客車(chē)全國(guó)巡展深受客運(yùn)企業(yè)歡迎
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