波多野结衣美乳人妻HD电影欧美,国一国二国三精品A片视频,日韩中文字幕成,性爽爽深夜福利刺激看免费

當前位置: 首頁 » 資訊 » 卡車 » 熱點新聞 » 正文

熱烈慶祝2017年江鈴汽車第十二屆顧客服務競賽圓滿收官

商用車之家訊:江鈴汽車第十二屆顧客服務技能競賽于15日圓滿落幕,長沙、徐州、衢州、西安、沈陽五大賽區的冠亞季軍都已正式揭曉。在今后的日子里,所有江鈴售后人員都要樹立“比學趕超”的爭優意識,永遠以最優的服務品質等待為顧客服務!

——歡迎到訪! 專業商用車網絡媒體 為您服務



1_副本.jpg


       江鈴汽車第12屆顧客服務競賽


       10月13日-15日是江鈴汽車第12屆顧客服務競賽,賽區分別為長沙,徐州,衢州,西安,沈陽。


       比賽選手覆蓋全國的江鈴汽車經銷商服務精英團隊,堪稱一年一度江鈴服務的“華山論劍”。


       本次服務競賽包括技師,服務專員,客服專員各類人才的選拔。


       注重理論知識與實踐經驗的雙重能力,代表了江鈴人全面發展,敢拼敢搏的奮斗精神。


2_副本.jpg


       13日比賽開始前,來自各地的選手們陸續到達賽區,談笑風生,雄心勃勃。


       他們的到來昭示著這場代表江鈴汽車售后服務領域最高水平的重大賽事即將開始。。。


       這是一場激烈的比賽,選手們需一路比“文“賽”武“,披荊斬棘,方得見天下。


       比賽中有筆試環節,選手們時而奮筆疾書,時而凝神冥想,安靜的考場反襯出筆頭在紙上的摩擦聲及試卷的翻閱聲。


       這是一場考卷中王者榮耀!


3_副本.jpg


       華山論劍,不僅注重“論“,還需要比拼”劍“。


       參賽選手們除了理論知識扎實外,還需要用他們豐富的實操經驗、精湛的專業技術來面對各種各樣的現場模擬挑戰!


4_副本.jpg


       在模擬服務專員顧客接待的現場,參賽選手直接面對“車主”,解答并應對裁判提出的一連串專業且尖銳的問題。


       這要求服專不僅要懂車還要懂人,車輛與車主的需求同時得到滿足才算完美的服專接待!


5_副本.jpg


       而在客服專員的比試現場,選手們正用他們熱忱的服務態度積極主動致電“客戶”邀約回廠維修保養車輛。


       面對“客戶”提出的各類問題,我們客服專員都能耐心地一一解答,抱著服務客戶必先服務其心情的工作理念,力求最大限度提升客戶滿意度!


6_副本.jpg


       除了服專和客服的實操考試,我們還有技師現場考試。作為一名合格的汽車修理技師必須擁有專業的理論知識、過硬的維修技術以及豐富的實操經驗。


       故障診斷與排除、診斷工具使用、車輛維護保養,誰能做到又快又準,誰就是贏家!


7_副本.jpg


8_副本.jpg


       江鈴汽車第十二屆顧客服務技能競賽于15日圓滿落幕。


       長沙、徐州、衢州、西安、沈陽五大賽區的冠亞季軍都已正式揭曉。。


       曲終。。。但人未散,因江鈴精益求精的工匠精神,以客戶為先的服務理念都將繼續延續下去。


       在今后的日子里,所有江鈴售后人員都要樹立“比學趕超”的爭優意識,永遠以最優的服務品質等待為顧客服務!



       版權聲明:此文源自其它媒體,如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質量疑問請立即與本網聯系,商用車之家將盡快處理并予以回應。


責任編輯:
分享到:
 
 

網友評論
 

 
推薦圖文
推薦資訊
點擊排行