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大運重卡用戶孫祥:誠信經營讓我事業越做越順利

商用車之家訊:誠信經營不僅使孫祥在同伴中贏得了良好人緣,也使他在客戶中樹立了極佳口碑。在貨運市場持續下滑的情況下,一些卡友因為接不到單導致收入持續下滑,而孫祥從來沒有遇到過這種情況,他表示這都是誠信經營給他帶來的豐厚回報。

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       作為國足的三朝元老,上屆中國男足國家隊正印左后衛,孫祥給人留下最深刻的印象是“拼命三郎”的角色。從上場第一分鐘開始到90分鐘鳴哨結束,上上下下不知道來回沖刺多少個回合,孫祥身上好像永遠有使不完的勁,其旺盛的斗志和一拼到底的決心連對手都感到畏懼。作為近年來國足最好的左后衛之一,孫祥的那一腳又高又飄的任意球和跑動中的精準傳球技術,是國足為數不多的克敵制勝的秘密武器之一。


       今天我們要介紹的人也叫孫祥,但此孫祥非彼孫祥。這個孫祥與足球扯不上半點關系,他是大運重卡的一名用戶,在運輸市場跑了20多年,從來沒有出任何事故,靠的是精湛的駕駛技術和精益求精的精神。他也有類似“拼命三郎”的性格,為了家庭,為了公路運輸事業,也為了自己心愛的卡車,他幾乎付出了自己全部的心血。


信賴源自“終身質保”


       孫祥來自著名革命老區,河北唐山玉田縣,家中世代務農,初中畢業后在親戚的介紹下進入了運輸行業,目前主要跑新疆、西藏等線路。從上世紀九十年代中期起,孫祥一直在公路運輸領域默默耕耘。近二十年來,孫祥接觸過許多品牌的卡車,但他認為大運重卡是他最滿意的一部。

孫祥開的這輛375馬力的大運重卡是他一個月前剛剛購入,濰柴發動機配法士特手動檔變速箱和大運專用車橋,典型的黃金動力總成,是促使孫祥選擇大運的首要原因。


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       孫祥跑唐山至新疆、唐山至拉薩線路,從唐山至拉薩主要拉鋼材,從拉薩回唐山主要拖礦石,都是重載貨物,且海拔高,山路崎嶇,對車輛的性能有很高要求。以前孫祥買的一輛國產車在爬坡時往往吃不上勁,跑長了輪轂過熱,水溫過高,甚至出現吃胎等現象,為此,孫祥可沒有少操心。這輛配裝濰柴WP12發動機的大運重卡動力強勁,“爬坡一點兒都不費力,就跟平地上跑一樣,”讓孫祥用起來十分順手。而四點懸浮座椅、平地板駕駛室讓孫祥的駕乘感覺非常好,有助于減緩旅途上的疲勞。


       再好的產品也不可能不出問題,以前孫祥駕駛的車輛由于年限較長,每年光修理費就得三四萬元,花錢不說,還經常因為車輛故障影響業主貨物的及時交付,為此他傷透了腦筋。大運重卡對車輛實行終身質保,凡是購買大運廠家提供的正品配件,大運廠家實行終身免費維修,這解除了孫祥的后顧之憂。孫祥表示,拖重載跑青藏線,車輛難免不出問題,如果因為自己的原因影響到用戶的交付,輕則會扣錢、罰款,重則會丟失客戶。在貨運市場不景氣的今天,如果因為車輛的原因喪失客戶,將會導致無法挽回的結果。大運重卡服務網絡遍及全國,有問題隨叫隨到,用起來特別放心,這是他選擇大運重卡的另一個重要原因。“就憑這兩點,大運重卡就值得我信賴。”孫祥笑著說。


做人要講誠信


       凡是熟悉孫祥的人都知道,孫祥為人忠厚老實,特別講誠信。有一次,一位卡友找他捎點貨物,孫祥想著是熟人又順路就同意了,沒想到返程時因天下大雨引發泥石流,原有的道路被封閉,孫祥繞道100多公里將貨物送到指定地點。后來,這位卡友知道真相后非常感動,非要拿錢對孫祥表示感謝,但被孫祥婉言謝絕,他說:“答應了別人的事就一定要做到,這是我應該做的事。”


       只要是答應了的事,就一定要做到,這是孫祥的做人準則。一次一位朋友找他借錢,孫祥手頭也不寬裕,本來有些猶豫,但這位朋友的事情很急,孫祥咬牙挪出了5000元借給他。偏偏借出后不久,孫祥的孩子讀書急著用錢,愛人便催他討要,但孫祥說:“跟人家說好的是三個月后還,現在還不到一個月,怎能去催帳呢?”為此,老婆跟他打起了冷戰,連續幾天不理他,后來還是孫祥從另外一個朋友處借錢才補上窟窿。


       對朋友如此,對客戶更是如此。青藏線地形復雜,經常會發生意外事故。去年6月份的一天,孫祥拖著一車鋼材上路,經過甘孜等地時,突然遇到大暴雨,引發山體滑坡,車輛被困在路上一天一夜不能動彈,而客戶催貨很急。為了不影響客戶的時間,孫祥不得不繞道400多公里從其它線路繞道走,經過連續30個小時的駕駛,終于在最后一刻將貨物安全地送達客戶手中。客戶了解具體原因后,非要拿出一部分錢對孫祥表示感謝。但同樣被孫祥委婉地拒絕,他說:“我只是做了我該做的事情。”從此,這個客戶成了孫祥的忠實客戶。


       誠信經營不僅使孫祥在同伴中贏得了良好聲譽,也使他在客戶中樹立了良好口碑。在貨運市場持續下滑的情況下,許多卡友因為接不到單導致收入下滑,而孫祥從來沒有遇到過這種情況,他說:“這都是誠信經營給我帶來的回報。”




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